Semana Deusto Emprende. Taller: Asertividad para resolver conflictos
En el trabajo, como en la vida, estamos inmersos en relaciones humanas y algo inherente a ello es que surjan roces y conflictos. Diferentes formas de ser, necesidades u objetivos distintos, malos entendidos, exigencias, maneras de decir las cosas… Las causas que pueden originar el conflicto son de lo más variadas.
Y a las personas… no nos gusta el conflicto. Por eso, hacemos con él lo que podemos. A veces intentamos evitarlo y “tragamos” ciertas cosas, otras veces nos dejamos secuestrar por nuestras emociones y reaccionamos con rabia, otras veces nos invade la ansiedad y la frustración …
Una de las habilidades clave para trabajar los conflictos es la comunicación asertiva. La asertividad no nos evita los conflictos, pero sí nos proporciona un lugar diferente desde el cual vivirlos. Este taller ofrece algunas claves acerca de la asertividad y, sobre todo, cómo aplicarla en los casos más comunes que nos encontramos en el trabajo (o en la vida).
Es a trabajar todo esto a lo que nos ayudará la ponente, Amaia Iruretagoyena, coach y psicóloga, que desarrolla su iniciativa emprendedora en el centro de creación de empresas del campus de Donostia-San Sebastián, Innogune.
Si tienes interés, ¡no dudes en inscribirte!
